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【信和物業(yè)】奧城E4區(qū)物業(yè)服務(wù)中心2024年8月份工作簡報(bào)

發(fā)布日期:2024-09-10 12:38:40   來源 : 北京信和物業(yè)管理有限責(zé)任公司    瀏覽量 :646
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【信和物業(yè)】CBD東都物業(yè)管理部2024年第四季度工作簡報(bào)


北京信和物業(yè)CBD東都項(xiàng)目部

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  酷暑的八月記載了許多汗水,為了給您創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、溫馨、和諧的居住環(huán)境,同時(shí)不斷提高我們物業(yè)服務(wù)水平,現(xiàn)將八月份服務(wù)管理工作重點(diǎn)呈現(xiàn)給您,敬請?zhí)岢鰧氋F意見!

客戶服務(wù)篇

1、前臺接聽來電、來訪共計(jì)309余次;

2、前臺、管家報(bào)修共計(jì)206單,電梯維保9單;

3、管家上門溝通協(xié)調(diào)事項(xiàng)共計(jì)40余次;

4、組織開展暑假社會實(shí)踐活動;

5、推廣重要通知、溫馨提示共計(jì) 20余次;

6、每天巡查公共照明、消防系統(tǒng)設(shè)施、電梯等公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,大堂、通道樓道內(nèi)無雜物垃圾,樓宇公示欄及時(shí)更新。

管家日常樓道巡查

張貼各類通知及溫馨提示

組織開展暑假社會實(shí)踐活動,讓小朋友們學(xué)習(xí)口腔健康知識

空置房巡查

工程篇

1、截止2024.8.30日,本月完成戶內(nèi)及公區(qū)維修派單85個(gè);

2、公共區(qū)域日常維護(hù)維修;

3、維修外圍園區(qū)破損的地磚;

4、樓道公區(qū)膩?zhàn)臃坌迯?fù)

日常入戶排查維修

公共區(qū)域日常維護(hù)維修


樓道膩?zhàn)臃坌迯?fù)

外圍園區(qū)地磚維修

保潔綠化篇

1、公共區(qū)域日常擦拭;

2、地面清洗;

3、四害消殺;

4、垃圾桶清洗;

5、園區(qū)綠化帶修剪、除草;

6、綠化澆水。

公共區(qū)域日常擦拭


公共區(qū)域日常清潔

外圍地面清洗

垃圾桶清洗


四害消殺

園區(qū)綠植修剪、澆水

稚序維護(hù)篇

1、門崗24小時(shí)值守;

2、門崗管控;

3、夜間巡視;

4、消防巡檢記錄;

5、單元門口電動車管控;

6、違停車輛管控。


日常巡視

電動車管控

消防設(shè)施設(shè)備巡檢

      以上是北京信和E4物業(yè)客戶服務(wù)中心2024年8月份的工作簡報(bào)。由衷感謝各位業(yè)主對我們的支持與理解!我們將虛心聽取業(yè)主意見,積極改進(jìn)服務(wù)、提升品質(zhì),逐步完善我們的管理與服務(wù)。

       也許我們做的不夠完美,但我們還在不斷努力,您的5分滿意是我們的目標(biāo)????及時(shí)繳納物管費(fèi)是我們最大的動力!????(轉(zhuǎn)賬記得備注E4區(qū)以及棟號和房號哦)我們每一位員工都需要您的支持,使我們服務(wù)做得更好、更優(yōu)質(zhì)!讓我們共同創(chuàng)造更加美好的環(huán)境,攜手與共美好明天!

      北京信和E4物業(yè)祝您生活愉快!??????24小時(shí)服務(wù)電話??86453448


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